- Home
- Algemene Informatie
- Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Meijer IJzerwaren
Artikel 1 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde artikelen blijven eigendom van Meijer IJzerwaren totdat de volledige betaling van het aankoopbedrag is ontvangen.
Pas na ontvangst van het gehele bedrag gaat het eigendom over op de koper.
Artikel 2 – Bestellingen en Betaling
U kunt op de volgende manieren bij ons bestellen en betalen:
- Via de webshop:
U kunt veilig en direct betalen met iDEAL of PayPal.
Ook kunt u kiezen voor vooruitbetaling per bank. Ons bankrekeningnummer vindt u in de bevestigingsmail van uw bestelling.
In de winkel:
- Contant betalen is alleen mogelijk bij afhalen in onze winkel. Hier kunt u ook met pin betalen.
Let op: Bij betaling via PayPal worden er 4% extra bankkosten in rekening gebracht. Dit zijn de werkelijke kosten die PayPal aan ons doorberekent.
Artikel 3 – Prijzen
Alle prijzen die op onze website of in de winkel vermeld staan, zijn inclusief 21% btw. Prijswijzigingen en typfouten zijn voorbehouden.
Artikel 4 – Garantie
Op alle producten geldt een garantie bij gebreken als gevolg van een fabrieksfout of transportschade.
Als een artikel defect of beschadigd is geleverd:
- Neem eerst contact met ons op. Mogelijk kunnen wij u direct helpen.
- Indien de klacht gegrond is, zoeken wij samen met u naar een passende oplossing. Dit kan zijn:
- Reparatie van het artikel;
- Vervanging van het artikel;
- Restitutie van het aankoopbedrag als voorgaande niet mogelijk is.
Hoewel de wettelijke afhandelingstermijn 14 dagen bedraagt, streven wij ernaar klachten zo snel mogelijk af te handelen.
Uitsluiting van garantie:
Geen garantie wordt verleend bij schade als gevolg van verkeerd of onkundig gebruik. Raadpleeg ons bij twijfel over het gebruik van een product.
Let op: Op maat gemaakte artikelen (zoals afgeknipte snoeren, kettingen of andere aangepaste producten) kunnen niet worden geretourneerd en vallen buiten de garantie.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
Wij doen ons uiterste best om betrouwbare producten te leveren, maar wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor:
- Schade als gevolg van verkeerd gebruik van producten;
- Schade door gebruik van reinigingsmiddelen, chemische middelen of concentraten;
- Schade tijdens transport of opslag;
- Onjuiste samenstelling van artikelen (zoals fabrieksfouten);
- Te late levering.
Gebruik bij het werken met gereedschap of machines altijd de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen (zoals bril, handschoenen, gehoorbescherming en stofmasker).
Artikel 6 – Herroepingsrecht (Bedenktijd)
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Dit geldt alleen voor standaardproducten.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het artikel dient in originele, ongeopende verpakking te zitten;
- Het artikel mag niet gebruikt zijn;
- Retourzending dient vooraf bij ons gemeld te worden;
- Het bijbehorende herroepingsformulier dient ingevuld te worden (te vinden op onze website of via de link in uw bevestigingsmail);
- Voeg uw bankgegevens toe bij de retourzending voor terugbetaling.
Let op:
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Ook de oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed.
Maatwerkartikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Artikel 7 – Verzend- en Leveringsvoorwaarden
Wij versturen uw bestelling standaard met een Track & Trace-code zodat u de zending kunt volgen en wij bewijs van levering hebben.
Levertijd:
- Uw bestelling wordt gemiddeld binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd.
- Indien een artikel niet op voorraad is of de verwerking meer tijd vraagt, nemen wij contact met u op.
- Ons streven is om alle bestellingen binnen 5 werkdagen te leveren.
Niet thuis bij levering:
- Als u niet thuis bent, gaat uw pakket naar de dichtsbijzijnde ophaal punt.
- Wordt het pakket daarna geretourneerd aan ons, dan bent u verantwoordelijk voor de kosten van een eventuele herverzending.
Annulering na verzending:
- Bij annulering nadat het pakket al verzonden is, of bij ongefrankeerde retourzendingen, worden administratie- en verwerkingskosten van € 9,95 (incl. btw) in rekening gebracht.
Envelopverzending:
- Wij versturen alleen artikelen in enveloppen, als u hier vooraf uitdrukkelijk om verzoekt én akkoord gaat met verzending op eigen risico.
Let op: dit is zonder track en trace code
Artikel 8 – Verzendkosten (Nederland)
Voor het verwerken, verpakken en verzenden van uw bestelling brengen wij de volgende verzendkosten in rekening:
Verzendtarieven:
- Bestellingen onder de € 95,00 (incl. btw):
Wij rekenen € 6,95. Dit bedrag omvat:
- Verzendkosten via onze vervoerder;
- Verpakkingsmateriaal;
- Administratiekosten;
- Eventuele Bank kosten (zoals Ideal kosten).
Bestellingen vanaf € 95,00 (incl. btw):
Gratis verzending binnen Nederland.
Extra informatie:
- De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen in onze webshop.
- Bovenstaande tarieven gelden voor levering binnen Nederland. Voor buitenlandse zendingen gelden andere tarieven; neem hiervoor contact met ons op.
Artikel 9 – Contactgegevens
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op:
Meijer IJzerwaren
Rozengracht 142
1016 NJ Amsterdam
Telefoon: 020 - 626 37 12
E-mail: info@meijerijzerwaren.nl
Website: www.meijerijzerwaren.nl
Artikel 10 – Openingstijden winkel
Dag Openingstijd
Maandag Gesloten
Dinsdag 10:00 – 17:30 uur
Woensdag 10:00 – 17:30 uur
Donderdag 10:00 – 17:30 uur
Vrijdag 10:00 – 17:30 uur
Zaterdag 10:00 – 17:00 uur
Zondag Gesloten