- Home
- Algemene Informatie
- Verzenden & retourneren
Verzenden & retourneren
1. Verzendkosten & Verpakkingskosten
Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% btw.
Binnen Nederland:
- Bestellingen onder de € 95,00: € 6,95 verzendkosten
- Bestellingen vanaf € 95,00: gratis verzending (franco)
Naar België en Duitsland:
- Bestellingen onder € 50,00: € 14,50 verzendkosten
- Bestellingen van € 50,00 tot € 125,00: € 12,50 verzendkosten
- Bestellingen boven € 125,00: gratis verzending (franco)
Voor afhalers in onze winkel gelden uiteraard geen extra kosten.
Wij versturen uitsluitend per pakketpost (traceerbaar via Track & Trace).
Let op: In de verzendkosten zijn ook de verpakkings-, bank en administratiekosten inbegrepen. (wij mogen hierdoor zelf kiezen welke track en trace verzending wij hanteren)
Briefpost:
Voor artikelen die per briefpost verzonden kunnen worden, geldt:
- Verzendkosten: € 3,95
- Alleen van toepassing bij artikelen waarbij expliciet vermeld staat dat verzending per briefpost mogelijk is.
Voorwaarden bij briefpost:
- De orderwaarde (exclusief verzendkosten) mag niet hoger zijn dan € 15,00
- Verzending is volledig op eigen risico (geen vergoeding bij verlies, schade of niet leveren)
- Alleen één soort artikel per zending (geen mix van producten)
- Indien blijkt dat verzending per briefpost niet mogelijk is, nemen wij contact met u op.
2. Betalingsmethodes
U kunt bij ons op de volgende manieren betalen:
- Vooruitbetaling per bankoverschrijving
IBAN: NL16INGB0007401802
T.N.V. Meijer IJzerwaren, Amsterdam
- PayPal (credit/debitcard)
Let op: Bij betaling via PayPal wordt 4% extra bankkosten gerekend over het orderbedrag.
- iDEAL via betaalplatform Buckaroo
- Contant of per pin bij afhalen in onze winkel
3. Levertijden
Bestellingen per post worden doorgaans binnen 5 werkdagen geleverd.
Indien een artikel niet op voorraad is, brengen wij u zo snel mogelijk via e-mail op de hoogte.
4. Leveringen
Voor de levering van pakketten maken wij gebruik van PostNL. In Nederland levert PostNL meestal binnen 24 uur, ook op zaterdag.
Indien een pakket niet binnen 1 week is afgehaald, wordt het retour gestuurd.
In dat geval beschouwen wij de bestelling als geannuleerd.
In dat geval beschouwen wij de bestelling als geannuleerd.
Was de bestelling al betaald? Dan storten wij het aankoopbedrag minus gemaakte verzend- en administratiekosten terug.
De genoemde leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Bij vertraagde levering kunnen geen rechten worden ontleend.
5. Retourneren van Artikelen
U kunt artikelen retourneren bij:
- Fabrieksfouten
- Beschadigingen bij ontvangst
Procedure:
- Neem eerst contact met ons op; vaak kunnen we direct een oplossing bieden.
- Is de klacht gegrond, dan bieden we:
- Reparatie
- Vervanging
- Terugbetaling (indien voorgaande niet mogelijk zijn)
Wij streven naar snelle afhandeling, maar wettelijk hebben wij hier maximaal 14 dagen de tijd voor.
Geen garantie bij:
- Schade door verkeerd of onkundig gebruik.
6. Bedenktijd
U heeft recht op 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van uw bestelling.
Voorwaarden:
- Artikel in originele, ongeopende verpakking
- Niet gebruikt
- Bedenktijdformulier invullen (via website of bevestigingsmail)
- Vermeld uw bankgegevens bij retour
Let op:
- Retourzending is op eigen kosten
- Maatwerkartikelen (zoals afgeknipte snoeren of kettingen) worden niet retour genomen
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode (PayPal via PayPal, iDEAL)
7. Leveringsvoorwaarden
Op al onze leveringen zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden van Meijer IJzerwaren van toepassing.
8. Contactgegevens
Meijer IJzerwaren
Rozengracht 142
1016 NJ Amsterdam
Tel: 020 - 626 37 12
E-mail: info@meijerijzerwaren.nl
Rozengracht 142
1016 NJ Amsterdam
Tel: 020 - 626 37 12
E-mail: info@meijerijzerwaren.nl
Openingstijden winkel:
- Maandag: Gesloten
- Dinsdag t/m Vrijdag: 10:00 – 17:30
- Zaterdag: 10:00 – 17:00
- Zondag: Gesloten